2018年基本小型企业技术清单

说小小是安全的 企业和技术 手拉手往前走。为了提高生产力,效率,增长您的业务收入,提高费用和绩效,您应该拥抱技术和提供的产品。遵循每年变化的技术趋势非常重要。

根据 洞察统计 从2017年2月起,41%的小企业有计划花费更多的技术,特别是对于物联网来说。据信,2015年,他们在技术上花了50%。许多业务无法在没有无线和移动技术的情况下工作。云解决方案也变得不可避免的每一个小企业。

为帮助您跟上最新技术,我们编制了您的企业应该在2018年的基本技术清单。

 

网络安全

 

网络安全

如果您依赖无担保技术,您的业务数据可能面临网络攻击的风险。根据信息管理,58%的企业在去年至少经历过一次数据违约。我们生活在一个信息变得比黄金更有价值的世界。失去您的客户和业务数据一般可以留下糟糕的声誉,更不用说失去利润。随着物联网的崛起和在线工具的增加,网络攻击变得容易实现。 2018年将是在保护您对网络攻击中的敏感数据并响应安全漏洞的情况下,这是一个真正的挑战。据预测,将有新型网络攻击,而且还有新的网络防御方式和企业可以使用的威胁修复。

企业应投资网络安全技术,但还提供适当的培训计划的员工。使用外包网络安全也是一个好主意 - 与将评估所有潜在风险的专业人士,并提出正确的解决方案。

人工智能

 

人工智能

人工智能将在保护企业免受网络攻击中的巨大作用,也可以改善您的业务模式和与客户的关系,并加强业务分析。在最近的信息图表中 2018年小企业技术趋势据报道,近60%的企业据报道,旨在建立人工智能战略的目标。通过人工智能,企业可以收集有助于他们的增长的数据。

一些研究表明,超过70%的企业,最多100名员工依赖云。 90%的业务与最多500名员工也依靠云。小企业将在云系统中实施人工智能时,这只是时间问题。这将导致云应用程序中的客户行为增强数据处理和分析。

机器学习

 

2018年小型企业技术

2018年,根据一些专家,机器学习将对销售和客户支持模型的兴起产生巨大影响。公司将能够跟踪和组织呼叫和回复以便以最有效的方式对数据进行分类。

此过程可以细化大数据并识别漏洞和可能的危险。机器学习和区块链似乎是2017年最受欢迎的发展,肯定会在2018年继续上涨。它可以向消费者的行为提供详细的洞察力。

物联网

到2020年,将有大约三十亿个物体被称为东西互联网。未来几年,全球互联网市场将达到7.1万亿美元。研究表明,大约20%的公司计划在2018年使用或投资事物互联网。事物互联网在每个方面都有务实的作用 小本生意例如,监控资产或物理安全,以管理电力和电源使用。

增强现实

 

增强现实

另一种可以改变您的观看业务的技术是增强现实。数据以信息的方式动态操纵,获得新的参与度。由于增强现实业务应用,企业可以在同事和消费者和工作场所拥有完全新的,增强的沟通方式。增强现实可以很容易地应用于零售业,建筑,医疗保健,体育和许多其他行业。另一方面,增强现实可以为客户和买家带来完全不同的经验,对客户保留产生积极影响。

营销的新趋势

由于新技术电子邮件营销可以变得更加个性化,小企业可以专注于本地广告和跨渠道营销,以及视频内容。客户不会再次对非特征呼叫和电子邮件和通用内容作出反应。企业应该旨在个性化和自定义每个客户的内容。由于人工智能,企业可以拥有更好的电子邮件营销和CRM工具。

手机银行业务

 

手机银行业务

随着移动应用和移动技术的崛起,移动支付也成为趋势,特别是在千年之中。小企业应符合要求和实施移动支付系统。到2020年,将有20亿用户的手机银行。在移动技术的帮助下,公司应该使这些付款更容易。但是通过移动支付将会有更多的网络攻击。企业应该找到能够保护客户的移动银行账户免受攻击的技术。

所有这些列出的技术都可以为您的业务带来新的机会和满足现有和新客户需求的不同方式。您越早开始了解新技术,越早将能够改善您的业务。